1.1. El entorno general
El entorno genérico de la
empresa, o macroentorno, se refiere a todos aquellos factores externos a la misma que
pueden tener una influencia sobre sus resultados. Estos aspectos son incontrolables, ya que son factores que influyen en todas las empresas, por lo que tienen que estar presentes a la hora de desarrollar su estrategia empresarial.
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| Imagen 3. Imagen de elaboración propia |
La incertidumbre del entorno es uno de los principales problemas para la empresa por su complejidad y su dinamismo. Podemos dividirla en cuatro grupos de variables:
- Variables Político - legales: se trata de leyes, reglamentos y otras normativas que afectan a la actividad empresarial. Por ejemplo, la legislación fiscal afecta a todas las empresas.
- Variables Económicas: indicadores económicos como la Tasa de Paro, IPC, PIB, tipo de interés, etcétera, influyen en las expectivas y la confianza de los agentes económicos.
- Variables Socioculturales: valores, creencias y actitudes de la colectividad que influyen en el comportamiento de los consumidores a la que se dirige la empresa. Por ejemplo, cambios en las familias como la incorporación de la mujer al trabajo.
- Variables Tecnológicas: marco científico y tecnológico que rodea a la empresa y que influye en su proceso productivo. Por ejemplo, todo lo que ha supuesto para la empresa las posibilidades que ofrece el mundo de internet.
Pregunta de Elección MúltipleDe las siguientes variables señala cuáles afectan al entorno general de una empresa de telefonía móvil.
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La entrada de una nueva empresa de telefonía móvil al mercado.
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Una subida de dos puntos porcentuales del Impuesto sobre el Valor Añadido.
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Un avance informático.
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Una huelga de los trabajadores de la empresas de telefonía móvil pidiendo un aumento salarial.
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Una ley que va a mejorar la conciliación de la vida laboral y la vida familiar.
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Actividad
Las variables del entorno general o macroentorno son aquellas que afectan al
funcionamiento general de las empresas de un país. Para analizar el entorno general y recordar mejor sus variables se utiliza el análisis PEST, es decir, las iniciales de: político-legales, económicas, socioculturales y tecnológicas.
Incluso si tenemos en cuenta que la empresa opera no solo dentro de un sistema económico sino dentro del sistema natural podríamos decir que existe otra variable, la variable ecológica, en la medida que los factores medioambientales son factores externos que pueden influir sobre la actividad empresarial.
Caso de estudio
Imagen de elaboración propia
La noticia anterior es un ejemplo de cambio en una variable del entorno general que afecta a las empresas. ¿A qué tipo de variable dirías que la afecta concretamente? ¿Supone una oportunidad o una amenaza para las empresas?